Kullanım Şartları
Yürürlük tarihi: 02.04.2025
Aşağıdaki şartlar, ucustazminati.tr ("Platform") internet adresinin kullanımını düzenlemektedir. Platformu ziyaret etmeniz veya hizmetlerinden yararlanmanız, bu şartları okuduğunuz ve onayladığınız anlamına gelir.
1. Platformun Amacı ve Niteliği
ucustazminati.tr, uçuş gecikme, iptal ve fazla bilet satışı (overbooking) hallerinde yolcuların EC 261/2004 Avrupa Yolcu Hakları Düzenlemesi çerçevesindeki tazminat olanaklarını araştırmasına yardımcı olan bir dijital aracılık platformudur.
Platform aracılığıyla iletilen talepler, tazminat hizmet sağlayıcısı ucusiptal.com'a yönlendirilir. ucustazminati.tr taleplerin toplanması ve aktarımı konusunda aracılık fonksiyonu üstlenmektedir.
2. Hizmetin Sınırları
- Bu platform avukatlık, arabuluculuk veya hukuki müşavirlik hizmeti vermemektedir. Paylaşılan bilgiler genel niteliktedir ve profesyonel hukuki görüş yerine geçmez.
- Tazminat hakkınıza ilişkin kesin değerlendirme için bağımsız bir hukuk uzmanına danışmanızı tavsiye ederiz.
- Platformdaki içerikler EC 261/2004 düzenlemesinin genel hatlarını yansıtır; her münferit vaka için aynı sonuç garanti edilemez.
- Herhangi bir tazminat talebinin olumlu sonuçlanacağına dair taahhüt verilmemektedir.
3. Bağımsızlık Bildirimi
ucustazminati.tr; hiçbir havayolu kuruluşuyla resmi ortaklığı, temsilcilik ilişkisi veya sponsorluk anlaşması bulunmayan bağımsız bir dijital platformdur.
Sayfalarımızda anılan havayolu markaları (AJet, Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş., SunExpress Havayolları A.Ş. vb.) ilgili kuruluşların tescilli ticari unvanlarıdır. Bu isimlerin platformda yer alması münhasıran bilgilendirme gayesi taşımakta olup herhangi bir resmi onay, ortaklık veya işbirliği anlamına gelmemektedir.
4. Ziyaretçi Sorumlulukları
- Talep formlarında eksiksiz ve doğru bilgi sunmak
- Platformu hukuka aykırı gayeler doğrultusunda kullanmamak
- İçerikleri izinsiz çoğaltmamak, kopyalamamak veya dağıtmamak
- Başkalarının haklarına tecavüz etmemek
- Platformun teknik altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınmak
5. Ücret Politikası
- Tazminat sorgulama ve ön değerlendirme hizmeti bedelsizdir.
- Tazminat elde edilmesi halinde, hizmet bedeli ucusiptal.com tarafından belirlenen oranlar dahilinde tahsil edilir.
- Talebin olumsuz sonuçlanması durumunda ziyaretçiden herhangi bir ücret istenmez.
- Hizmet bedeli oranları ve ödeme detayları talep sürecinde açıkça bildirilir.
6. Sorumluluk Kısıtlaması
- ucustazminati.tr, içeriklerinin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami dikkat göstermekle birlikte, bunların her durumda hatasız olduğunu taahhüt etmez.
- Platform bilgilerine istinaden verilen kararlara ilişkin sorumluluk ziyaretçiye aittir.
- Havayollarının tazminat kararları ve ödeme takvimi ucustazminati.tr'nin denetiminde değildir.
- Platforma kesintisiz veya arızasız erişim garanti edilmemektedir.
- Harici bağlantıların yönlendirdiği sitelerin içeriğinden ucustazminati.tr sorumlu tutulamaz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformdaki tüm materyaller (metin, görsel, logo, arayüz tasarımı, yazılım kodu) ucustazminati.tr'nin mülkiyetinde veya lisansı kapsamındadır. Yazılı onay alınmadan içeriğin kopyalanması, çoğaltılması veya yeniden yayınlanması yasaktır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu kullanım şartlarından doğabilecek anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Türk mahkemeleri ile icra müdürlükleri münhasıran yetkilidir.
9. Şartların Güncellenmesi
ucustazminati.tr bu şartları önceden duyuru yapmaksızın revize etme hakkına sahiptir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Kullanım şartlarıyla ilgili her türlü sorunuz için platform üzerindeki iletişim kanallarına başvurabilirsiniz.